Нова електронска услуга за бољу комуникацију грађана са јавном управом  доступна je за сва питања становницима Града Сремска Митровица. 
Грађанима је омогућено да позивом на број телeфона 022.2152.942 и 022.2152.952, као и путем мејла  kontaktcentar@sremskamitrovica.org.rs  поставе питање, пријаве проблем или да упуте предлог надлежним службама, а да одговор добију у најкраћем времену.